আমরা বিশ্বাস করি গেমিং মানে শুধু জেতা-হারা নয়, এটা একটা আনন্দের যাত্রা — এবং সেই যাত্রাটা যেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ হয়, সেটা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।
২০১৮ সালের কথা। একদল তরুণ প্রযুক্তিপ্রেমী মানুষ একটা সমস্যা লক্ষ্য করলেন — বাংলাদেশের মানুষ যখন অনলাইনে গেমিং প্ল্যাটফর্ম খোঁজেন, বেশিরভাগই বিদেশি সাইটে যান যেগুলো বাংলায় নেই, পেমেন্টে ঝামেলা হয়, সাপোর্টের সাথে কথা বলা যায় না। এই অভিজ্ঞতাটা ভালো না। তখন থেকেই ভাবনা শুরু হয় — এমন একটা জায়গা তৈরি করা যেটা বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখেই বানানো।
সেই ভাবনা থেকেই জন্ম নেয় tj99। শুরুতে ছোট একটা দল, সীমিত রিসোর্স। কিন্তু লক্ষ্য একটাই — এমন একটা প্ল্যাটফর্ম বানানো যেখানে বাংলাদেশের সাধারণ মানুষ ঘরে বসে নিরাপদে, বিশ্বাস রেখে গেম উপভোগ করতে পারবেন।
আজ tj99-তে পাঁচ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী আছেন। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ এখানে স্পোর্টস বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত নানা ধরনের গেম উপভোগ করেন। কিন্তু সেই প্রথম দিনের অঙ্গীকার এখনো একই — মানুষের বিশ্বাসটা ধরে রাখা।
tj99 মানে শুধু একটা গেমিং সাইট নয়। এটা একটা সম্প্রদায়, যেখানে প্রতিটি সদস্যকে গুরুত্ব দেওয়া হয়, প্রতিটি অভিযোগ শোনা হয় এবং প্রতিটি অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার চেষ্টা চলে।
আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — এবং যেকোনো ভালো বিনোদনের মতোই এটা উপভোগ্য হওয়া উচিত, চাপমুক্ত হওয়া উচিত। tj99 কখনো চায় না যে কোনো ব্যবহারকারী অতিরিক্ত গেমিং করে নিজেকে ক্ষতিগ্রস্ত করুন। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু একটা নিয়মের তালিকা না রেখে প্ল্যাটফর্মের মূল অংশ হিসেবে রেখেছি।
সেলফ-এক্সক্লুশন থেকে শুরু করে ডিপোজিট লিমিট সেট করা পর্যন্ত — সব কিছু ব্যবহারকারীর নিজের হাতে থাকে। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম শুধু সমস্যা সমাধান করে না, প্রয়োজনে সঠিক পরামর্শও দেয়।
এছাড়া tj99-এর সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলে সম্পন্ন হয়। মোবাইল ব্যাংকিং বা ইলেকট্রনিক ওয়ালেট — যেভাবেই লেনদেন করুন, প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সুরক্ষা থাকে।
tj99-এর প্রতিটি ফিচার বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের চাহিদা ও অভ্যাস মাথায় রেখে তৈরি।
SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। tj99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
জেতার পরে টাকা তোলার জন্য বেশিক্ষণ অপেক্ষা করতে হয় না। সাধারণত ৩ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং বা ইলেকট্রনিক ওয়ালেটে টাকা পৌঁছে যায়।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাদিন ও সারারাত আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে মাত্র কয়েক মিনিটেই সমাধান পাবেন।
tj99 মূলত মোবাইল ব্যবহারকারীদের কথা ভেবে তৈরি। যেকোনো Android বা iOS ডিভাইসে অ্যাপ বা ব্রাউজার দিয়ে সমান সুবিধায় গেম খেলা যায়।
ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পর্যন্ত — tj99-এ প্রতিনিয়ত নতুন অফার আসে যা সব ধরনের খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য।
স্পোর্টস, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম — সব মিলিয়ে হাজারেরও বেশি গেম। বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের কন্টেন্ট সরাসরি আপনার হাতের মুঠোয়।
tj99 তৈরির পেছনে কিছু মূল বিশ্বাস কাজ করে। এই বিশ্বাসগুলোই আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে — পণ্য ডিজাইন থেকে শুরু করে কাস্টমার সার্ভিস পর্যন্ত।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা মানুষের আস্থা তৈরি করে। তাই আমাদের নিয়মকানুন সহজ ভাষায় লেখা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া পরিষ্কার এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই।
সব নিয়ম, শর্ত ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়। কোনো লুকানো ফি বা অস্পষ্ট শর্ত নেই। যা বলা হয়, তাই করা হয়।
প্রতিটি গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারদের কন্টেন্ট ব্যবহার করা হয় যাতে কোনো কারসাজির সুযোগ না থাকে।
ব্যবহারকারীর সুস্থতা আমাদের কাছে সবার আগে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও গেমিং বিরতির সুবিধা সবসময় চালু থাকে।
প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে আমরা সবসময় নতুন ফিচার ও গেম যোগ করি। ব্যবহারকারীদের মতামতই আমাদের উন্নয়নের মূল চালিকাশক্তি।
একটি অভিজ্ঞ ও নিবেদিতপ্রাণ দল প্রতিদিন আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য কাজ করে যাচ্ছে।
tj99 গত কয়েক বছরে বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সেক্টরে একটা বিশ্বস্ত নাম হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম একাধিক আন্তর্জাতিক গেমিং প্রোভাইডারের সাথে অফিশিয়াল পার্টনারশিপে কাজ করে, যা আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছে সর্বোচ্চ মানের কন্টেন্ট পৌঁছে দেওয়ার সুযোগ দেয়।
আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে বিশেষভাবে অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। মোবাইল ব্যাংকিং ও ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্টির হার আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার। প্রতি মাসে হাজার হাজার পজিটিভ রিভিউ আমাদের আরও ভালো করার অনুপ্রেরণা দেয়।
tj99 সবসময় চায় যে তার প্রতিটি ব্যবহারকারী গেমিংকে একটি মজার ও নিয়ন্ত্রিত বিনোদন হিসেবে দেখুন। এই লক্ষ্যে আমরা প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।